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目的 提高实习护生与患者进行有效沟通的能力.方法 对90名实习护生实施与患者进行有效沟通的培训,采用问卷调查表对实施有效沟通培训前后的患者满意度进行调查.结果 进行有效沟通培训前的满意度为84.8
作者：何静；许庆珍
来源：中华护理教育 2008 年 5卷 4期
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