目的 分析工作特征和组织行为对工作场所暴力的影响,探索其影响路径和理论模型,为减少工作场所暴力提供理论依据.方法 于2014年2至10月,利用自制问卷,采用分层随机抽样的方法对重庆市813名医务人员、列车员和公交车驾驶员的工作特征、组织行为、工作场所暴力和单位忠诚度等情况进行调查,用Amos 21.0对各因素进行路径分析,建立工作场所暴力理论模型.结果 工作特征和组织行为对工作场所暴力的OR值分别6.033和0.669,路径系数分别为0.41和-0.14,均有统计学意义(P＜0.05).工作场所暴力可通过暴力恐惧、躯体健康等中介变量影响单位忠诚度,其总的路径系数为-0.09.模型的各拟合指标:x2=67.835,卡方自由度比(x2/df)=5.112,拟合指数(GFI)=0.970,调整拟合指数(AGFI) =0.945,规范吻合指数(NFI)=0.923,近似误差的均方根(RMSEA)=0.071,拟合程度综合指标(Fmin)=0.092,模型拟合效果理想.结论 工作特征是工作场所暴力的危险因素,组织行为是工作场所暴力的保护因素.改变工作特征或提高组织应对工作场所暴力的积极性,有利于减少工作场所暴力并提高员工对单位的忠诚度.
作者：李梦兰；陈萍；曾繁华；崔巧丽；曾静；赵小双；李转宁
来源：中华劳动卫生职业病杂志 2017 年 35卷 12期
