目的 门诊病案的管理,是病案管理专业较为常见的棘手问题,自《医疗事故处理条例》颁布以来,有关门诊病案问题矛盾更为突出,经常有门诊病案丢失病人投诉医院,分析北京市海淀区居民满淑敏因门诊病案丢失法律诉讼,对门诊病案如何管理进行思考.方法 应用一种全市统一门诊病案手册,或医用光卡,便于计算机管理,病人自己保存携带方便,减少病人投诉的意见,缓解院方与病人的紧张关系,提高病人满意度.结果 用"谁主张,谁举证"的法律法规,有利于维护病人和医院的权益.结论 加强门诊病案管理,防止由医院管理的病案丢失,能从根本上改变我们病案管理的被动局面.
作者：刘丽
来源：中国病案 2007 年 8卷 3期
