目的:探索病案的精细化管理方式,使病案管理工作更加科学与严谨,工作质量持续提升。方法选取2013年1月-2013年3月与2015年1月-2015年3月两个阶段的病案作为研究对象,回顾性查看分析某院病案管理工作质量情况。其中,对照组2013年1月~2013年3月出院病案15075份,采取传统的粗放式管理,实验组2015年1月-2015年3月出院病案16416分,应用精细化管理,观察应用精细化管理理论前后的病案管理情况。观察指标包括:病案3日回收率、病案首页合格率、ICD 编码正确率、病案归档正确率、借阅病案按照归还率及病案服务投诉率。结果应用精细化管理理论后,实验组出院病历的病案管理情况明显优于对照组,统计分析结果:实验组病案3日回收率95
作者:宁传英
来源:中国病案 2016 年 17卷 9期