通过评估医院现有急诊多发伤绿色通道救治流程的各个环节,发现其中存在问题,如急诊管理与服务流程不够优化;急诊科预检分诊工作不完善导致患者滞留时间过长;信息系统对数据采集支持不足等.针对问题,应用管理工具,建立多发伤救治理念、完善各项管理制度、优化多发伤救治及服务流程,提高预检分诊的准确性和救治的工作效率.在此基础上,依托信息系统建设进行流程改造,完善急诊电子病历,完成对患者医疗信息的采集,逐步建立院前急救、院内抢救、手术治疗、重症监护、临床路径、患者随访等一体化的信息支持系统.同时医政部门梳理管理要求,加强对急诊绿色通道的管理和监督,最终提高医院急诊多发伤整体救治质量和效果.
作者：田玮；李卫红；张庆余；许欣悦；贾小溪
来源：中国病案 2017 年 18卷 5期
