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目的 探索影响中医问诊效果的非语言因素.方法 采集北京、天津市15名中医专家与1547例患者问诊过程中医患之间交流的信息,采用专家访谈法,归纳影响问诊效果的非语言因素.结果 专家问诊均注重礼节、仪表、坐姿、环境等,关心同情患者.问诊时医患间主要以900夹角斜对而坐,医患平均距离(58.46±2.23) cm.结论 问诊是在一定语境中进行的,影响问诊效果的非语言因素主要包括礼仪、坐姿、目光、心态、倾听、医患距离等.
作者：胡广芹
来源：中医杂志 2016 年 57卷 2期
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