目的：评价门诊药房药品咨询服务实施情况，科学指导患者合理用药，为进一步做好临床药学服务工作提供参考。方法选取683例记录完整的门诊患者咨询记录进行比较分析。结果药物咨询对象女性占58．71％，男性占41．29％；咨询内容主要为药品用法用量咨询占28．99％，药物相互作用咨询占20．79％，药品不良反应咨询占18．45％，医保咨询占14．20％，药品成分及规格咨询占7．91％，适应证咨询占7．03％，药物保存咨询占1．46％，其他咨询占1．17％；咨询涉及的疾病最多的是焦虑抑郁症（28．99％），其次是睡眠障碍（21．23％）；咨询涉及的药物最多的是抗抑郁药（37．19％），其次是抗精神分裂症药（27．38％）。结论门诊药房开展药物咨询对于提高药学服务治疗具有重要意义，药师应该努力提高自身理论水平，充实药学知识，应加强药学服务，总结经验，进一步做好门诊药房用药咨询服务，使患者按科学、合理的用药方案正确用药。
作者：曹银；梁俊；戴彪；赵莹莲；夏清荣
来源：安徽医药 2016 年 20卷 11期
