目的 通过调查某省居民健康体检满意度以及基层医院体检服务开展情况,从基层医院和居民个人两个层次全面分析居民满意度的影响因素,提出提高居民满意度的有效措施.方法 于 2018 年 5-10 月采用典型抽样的方式从该省抽取 88所基层医院,对样本医院健康体检实施情况进行问卷调查.采用方便抽样的方法对在样本医院体检的 2 159名15岁及以上居民针对基本信息、健康体检实施情况与满意度进行问卷调查,采用分层线性模型通过在基层医院和个人两个层面对影响居民满意度的因素进行分析.结果 居民对健康体检的满意度为92.18
作者：杨旭；李雪；谢慧玲
来源：中国社会医学杂志 2023 年 40卷 4期
