目的 探讨以激励模式为导向的核心绩效评价系统对提高护理管理效能的成效.方法 成立绩效管理小组,运用全科头脑风暴和专家小组成员讨论的方法筛选出实用可控的绩效考核指标及评价标准,根据激励机制设定绩效奖励分配细则,形成护理绩效考评系统,应用于护理管理中,实施1年后评价效果.结果 实施后临床护理质量、护士专科理论及操作技能成绩、护士工作满意度、患者满意度显著高于实施前(均P<0.01);全年护理不良事件由实施前的23起降至实施后的5起.结论 以激励模式为向导的绩效评价系统可充分调动护士工作积极性,提高护理管理质量及患者满意度.
作者:杨荆艳;李素云;张莹;曾俊
来源:护理学杂志 2017 年 32卷 20期