目的 探讨应用品管圈(quality control circle,QCC)提高护士书写患者首次护理文书质量的效果.方法 2014年3-9月,将护理文书质控中发现的各种问题进行分析和评估,成立QCC小组,将“提高护士书写患者首次护理文书合格率”选定为QCC小组活动主题,并运用QCC活动程序及相关统计学方法,对存在问题一一进行改善、解决.结果 QCC活动开展后,患者入院时的压疮危险因素评估表、跌到危险因素评估表、电子体温单的填错项、漏项、有歧义等问题显著少于活动开展前,合格率均高于活动前(均P＜0.05),首次护理文书书写的合格率显著高于活动开展前(P＜0.05).结论 QCC可作为护理文书质量管理的一种有效手段应用于临床工作中.
作者：许佳佳；翟艳萍；叶秀敏；郭静；王智超；范晓格；李俊娜
来源：解放军护理杂志 2016 年 33卷 19期
