目的 探究SBAR标准化沟通模式在重症监护室交接班中的应用价值及可行性,为临床研究提供参考依据.方法 2018年1月-2018年12月,本院重症监护室收治患者244例,该阶段为患者服务的护士有60例,按照入院时间/随机分层法将244例重症患者与护士分为两组,每组各有122例患者/30名护士.对照组开展传统交接班,观察组开展SBAR标准化沟通交接班.对比两组重症患者的交接班评分、交接班时间(1例)、不良事件(计划外拔管、输液渗漏、给药错误、压疮、投诉等)发生率、患者满意度.结果 观察2组的交接班评分低于对照2组(P<0.05);观察2组的交接班时间(1例)短于对照2组(P<0.05);观察1组的不良事件(计划外拔管、输液渗漏、给药错误、压疮、投诉等)发生率少于对照1组(P<0.05);观察1组的患者满意度高于对照1组(P<0.05).结论 在重症监护室交接班中应用SBAR标准化沟通模式,能够提升护士交接班质量,能够减少不良事件的发生率,能够提高患者满意度,值得在临床推广应用.
作者：陈亿英；梁燕
来源：解放军预防医学杂志 2019 年 37卷 10期
