目的 探讨PDCA循环管理方法 在肾内科医嘱差错管理中的应用.方法按照PDCA循环的计划、实施、检查和处置,对肾内科病区医嘱时间进行测算,同时对医嘱差错进行基线扫描,分析存在的问题及原因,探讨改进措施、检查和落实.结果 医师医嘱时间全部在9:30之前完成.临床药师干预前1个月与PDCA闭环后1个月医嘱的差错分别为56、29例次.医嘱问题的主要原因是新进人员缺少培训和专业知识不足.结论 临床药师加入医嘱审核流程,在医嘱审核中发挥了重要作用,可降低用药错误风险,提高药学服务质量.
作者：赵一鸣；王晓玲；陈植；张佳丽；魏京海；刘小荣
来源：实用药物与临床 2018 年 21卷 11期
