目的:研究运用品管圈提高骨关节科手术病人护理流程的应用价值.方法:选取我院骨关节科2015年1月～5月收治的442例手术患者为对照组,同科室2015年6月～2015年12月期间收治的442例需行手术的患者作为观察组.其中给予对照组患者常规护理方案,观察组患者则通过品管圈活动,接受各种品质管理方法后的护理.比较2组患者的护理流程完成率及护理满意度.结果:对照组与观察组患者的护理流程完成率分别为56.79％、93.21％,P值＜0.05;且观察组的护理满意度为95.25％,明显较对照组高(P＜0.05).结论:开展品管圈活动能显著提高骨关节科手术病人护理流程,提高护理质量,提升患者满意度,值得推广应用.
作者：郑宏梅；李宝好
来源：中国伤残医学 2017 年 25卷 14期
