健康教育是医务人员与病人沟通的平台,是构建和谐医患关系的金桥.通过开展多角度、多形式、多层面的健康教育,包括个体化健康教育、信息网络宣传、电子设备宣传、媒体报道宣传、专题健康教育讲座、健康教育宣传栏和宣传手册、开展健康教育宣传日活动等方式,将健康教育与临床医疗、护理有效结合,能有效增进医患沟通,营造和谐的医患关系,提高医院诊疗水平和人民群众健康水平.通过全方位、多层次、多视角的医患沟通,有效提高服务质量,及时化解医患矛盾和纠纷,增强病人对医院的信任和对医务人员的理解,保障医疗质量和医疗安全,促进医疗卫生事业协调发展.
作者：莫娟
来源：现代预防医学 2013 年 40卷 19期
