目的 通过调查重庆市主城区社区卫生服务(Community Health Service,CHS)人员工作满意度,分析现状及其影响因素,提出解决问题的有效方法.方法 采用二级整群抽样方法进行抽样,培训专人用问答方式进行问卷调查.运用统计学方法分别从CHS人员的个人因素和外在因素进行分析.结果 CHS人员总体满意度为64.2％;不同人口学特征对工作满意度影响存在差异;激励机制和激励程度、福利制度、办公室工作环境和条件等是影响工作满意的重要因素.结论 改善工作环境、提高职工福利待遇、建立合理的激励制度是提高CHS人员工作满意度的重要切入点.
作者：冉曦；唐宗顺；何中臣；钟晓妮；唐贵忠
来源：现代预防医学 2015 年 42卷 10期
