目的:分析医务人员心理求助行为影响因素的文献研究情况,为政府部门、心理健康服务提供者、医疗机构等主体制定促进医务人员心理求助的针对性干预措施提供参考.方法:检索万方、维普、知网、Embase、CINAHL、PubMed、Web of Science数据库,收集关于医务人员心理求助行为的质性研究.对纳入的文献进行质量评价后,采用主题综合法对结果进行整合.结果:共检索到 2902 篇文献,经过筛选后纳入 12 篇,提取42 个描述性主题,归纳出10 个分析性主题,总结出4 个关键性主题.医务人员心理求助行为受个体、人际关系、心理健康服务提供者和社会环境4 个层面的影响,包括认知因素、态度因素、能力因素、家庭关系、工作场所关系、专业技术能力、隐私保护能力、医患沟通能力、文化因素、客观条件10 个因素.结论:医务人员心理求助行为受多种因素共同影响,应综合评估其影响因素,并围绕可干预的障碍因素制定具体措施.
作者：李佳怡；胡银环；张泽苗；刘莎；冯显东
来源：医学与社会 2023 年 36卷 12期
