目的:探讨应急管理模式在急诊手术配合中的实施效果.方法:发放医生对急诊手术配合满意度调查表,急诊患者对手术室服务满意度调查表,观察指标包括:接急诊是否及时、准备物品是否齐全、手术前护士是否忙乱无序、护士有无急躁、急诊患者被尊重关爱等,然后根据调查结果分析以往急诊手术流程缺陷,提出应急管理模式在急诊手术中的实施.结果:对比实施前后医生满意率,急诊患者满意率,两者之间差异有显著性,P＜0.01.结论:提出了以保障患者安全为总旨,以急诊手术分级安排为方法,以手术科室与麻醉手术科联合应急为机制,以手术室完善的物品准备为保障的急诊手术应急管理模式,可提高急诊手术的配合效果.
作者：姜雪；郎红娟；陈丽媛
来源：中国美容医学 2012 年 21卷 10期
