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目的 了解门诊患者对急诊注射室护理工作满意度,为进一步提高护理服务的质量和持续性改进提供科学依据.方法 采用自行设计患者对护理工作满意度同卷调查表,对936倒患者或惠儿家属进行自填式问卷调查.绪果门诊患者或家属时护理工作的满意率达90
作者：文美月；黄玉娟
来源：中国煤炭工业医学杂志 2009 年 12卷 2期
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