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目的：：通过分析在线医疗社区开展服务的模式及向线下的转化情况，提出在线医疗服务与传统医疗服务融合中存在的问题和政策建议。方法：抓取好大夫在线平台上开展网络咨询、电话咨询、预约转诊等方面的数据进行实证分析。结果：好大夫在线平台上网络咨询两周回复次数平均14次，总回复次数平均418次，电话咨询率0．08
作者：马骋宇
来源：中国卫生政策研究 2016 年 9卷 11期
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