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目的:探讨护士素质与护患交流技巧的关系.方法:针对护患交流过程中不同环节、不同对像、不同病情对护士素质的要求,有目的的培养护士的综合素质.结果:通过不断提高护士的综合素质,丰富了护士的交流技巧,明显地改善了护患关系.结论:提高护士的综合素质是丰富护患交流技巧、改善护患关系的有效手段.
作者：聂香莉
来源：中国误诊学杂志 2009 年 9卷 23期
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