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确保患者安全,是医务工作者的职责所在。护理安全是体现护理服务质量的关键因素,和患者安全密切相关,而医护、护际之间有效沟通是患者安全的有力保障。SBAR沟通模式在临床沟通中的积极效果已经过多方面的验证,逐渐成为重要的沟通交流模式。现从SBAR沟通模式的起源、内涵、特点及应用现状进行综述,并提出运用该模式时的注意事项,以期为临床应用提供理论参考。
作者:张慧玲;王盼盼;彭会珍;刘珊珊;张振香
来源:中国实用护理杂志 2015 年 25期
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