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目的:探讨采用组内责任制整体护理模式,提高护理质量和满意度.方法:2011年01月起实行组内责任制护理模式,以责任小组的形式承包一定数量的病床,分别对分管患者实施连续、全程无缝隙护理.结果:患者对健康教育知晓率和护士掌握病情的知晓率均明显提升,从而提高了护理质量和护士、患者的满意度.结论:组内责任制分管病人护理模式能充分有效的利用有限的护理人员,保证病房护理质量的落实,为病人提供安全、优质、满意的护理服务.
作者：管学妹；陈伟红；倪芳英
来源：中国美容医学 2012 年 21卷 z1期
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