目的:设计一套科学、实用的县级医院手术类临床科室绩效考核指标体系。方法:使用文献研究法、头脑风暴法、关键绩效指标法、德尔菲法来筛选考核指标,运用平衡计分卡法来构建指标体系的框架,采用专家排序法和层次分析法来分配指标权重系数。结果:设计了包括4个一级指标、9个二级指标、25个三级指标的县级医院手术类临床科室绩效考核指标体系。结论:考核指标选择具有关键性,各级指标权重系数分配合理,考核指标体系设计科学,具有较强的操作性,能够为县级医院对手术类临床科室进行绩效考核提供有益借鉴。
作者:苟正先;徐鹏;高武;刘洪川;梁超;唐祖伟;文芳
来源:中国卫生经济 2013 年 11期