远程医疗服务能够有效提高诊疗效率、合理分配医疗资源、充分降低医疗支出,从而满足人们的卫生保健需求.作者介绍了北京老年医院通过移动App开展远程医疗服务,提供远程的慢性病指导、医疗咨询及居家养老服务,实现了区域内的分级诊疗、资源共享、服务协同,弥补了传统面对面诊疗服务中时间和空间上的不足.但在推广与应用过程中,也发现了一系列的伦理问题,如医患关系的转变、患者隐私的保护、资料信息的安全性、医疗质量的管理等.通过探讨远程医疗环境下的伦理风险,思考相关的解决对策,以促进建立与之相符的医疗伦理体系,从而推动远程医疗事业的可持续发展.
作者：马正君；田喜慧；李晓燕
来源：中华医院管理杂志 2019 年 35卷 10期
